Select:

Pravila Laguna Club programa

1. SMJEŠTAJNI OBJEKTI KOJI SUDJELUJU U PROGRAMU

Hoteli: Laguna Albatros, Laguna Molindrio, Zorna, Laguna Parentium, Laguna Mediteran, Plavi, Laguna Istra, Laguna Gran Vista, Laguna Materada, Delfin;Vila i Village Laguna Galijot; Hoteli i Village Laguna Park.

Apartmani i vile: Laguna Galijot, Laguna Bellevue, Laguna Park, Astra.

Kampovi: Bijela uvala, Zelena laguna, Ulika, Puntica. Laguna Poreč s vremena na vrijeme može proširivati ili mijenjati popis.

2. UČLANJENJE U PROGRAM

U program se može učlaniti svaka osoba u dobi od najmanje 4 godine. Članstvo u programu je besplatno. Čim Član ispuni prijavnicu na recepciji smještajnog objekta, dobiva personaliziranu klupsku karticu

3. PRIKUPLJANJE LAGUNA KLUPSKIH BODOVA

Samim učlanjenjem u program članovi dobivaju 10 klupskih bodova.

Ako je Član rezervirao boravak u bilo kojem smještajnom objektu na web stranici Lagune Poreč (on-line i off-line rezervacija), putem pozivnog centra (telefon i faks) ili izravno na recepciji smještajnog objekta, ima pravo na dodjelu klupskih bodova. Član koji dođe u Lagunu Poreč posredstvom agencija ili rezerviraju smještaj na web portalu neke od on-line putničkih agencija, nema pravo na stjecanje klupskih bodova boravkom u smještajnim objektima. Može dobiti bodove učlanjenjem u program, ali bodove za noćenja može osvojiti samo ako svoj sljedeći boravak rezervira izravno na web stranici Lagune Poreč, putem pozivnog centra ili na recepciji smještajnih objekata. Član stječe klupske bodove na sljedeći način: svaki potrošen 1 euro (na važeće troškove) = 1 klupski bod.

Važeći boravci:

Obračun klupskih bodova temelji se na ukupnom iznosu plaćenih važećih troškova. Račun može platiti član ili bilo koja druga osoba na recepciji smještajnog objekta prije odlaska. 

Važeći troškovi uključuju: Trošak noćenja u hotelu ili apartmanu za člana pod uvjetom da je soba prijavljena na ime člana. Usluge koje se uzimaju u obzir pored samog hotelskog smještaja jesu sljedeće: obroci uključeni u noćenje, dodatni kreveti i PDV. Kod kampova jedini trošak koji se smatra noćenjem jest trošak smještaja po osobi. Kod apartmana ukupni će se troškovi za noćenja ravnomjerno rasporediti na sve klijente (goste) prijavljene u apartmanu, a samo će članovi koji posjeduju Laguna klupsku karticu imati pravo na dodjelu pripadajućih bodova. 

Iznimke: 

Nevažeći troškovi uključuju vanpansionske usluge kao što su: troškovi ostvareni u baru, minibar, posluga u sobu, internetska pristojba, čišćenje, telefon, parkirališna pristojba, boravišna pristojba, napojnice, pristojbe za usluge i druge primjenjive pristojbe, in-store kupovina, spa proizvodi i usluge, usluge frizera ili brijača, kozmetički salon, sport i green fee za golf. Kod kampova se nevažeći troškovi odnose na trošak parcele, automobila, motocikla, električne energije, broda, prikolice, pasa, noćenja plaćenih agencijama za kampere ili mobilne kućice itd. Kod kampova članovi koji plaćaju paušal (ljetni paušal) nemaju pravo na stjecanje klupskih bodova ili na njihovu zamjenu kod podmirenja računa. Bodovi se osvajaju samo za efektivno plaćene važeće troškove nakon što član zamijeni bodove osvojene prethodnim boravcima. Bodovi se računaju od prvog noćenja trenutnog boravka člana u bilo kojem smještajnom objektu. Eventualna prethodna noćenja u smještajnim objektima Plave lagune ne uzimaju se u obzir za ovaj program. Može se dodijeliti samo cijeli broj klupskih bodova.

Bodovi prikupljeni korištenjem klupske kartice mogu se kombinirati s drugim članskim karticama kao što su CCI, INF ili bilo koja druga kartica nacionalnog autokluba, ali se samo jedna od ovih kartica može jednokratno iskoristiti za plaćanje računa. Stoga članovi mogu skupljati klupske bodove i korištenjem drugih članskih kartica čime također osvajaju popuste.

Klupski bodovi vrijede 5 godina od datuma njihova bilježenja. Valjanost se produljuje na daljnjih 5 godina svaki put kad član u jednom od naših smještajnih objekata izvrši kreditnu transakciju na svom računu. Ako član ne izvrši nijednu transakciju tijekom 5 godina, svi prethodno stečeni klupski bodovi mogu se izbrisati s njegova računa.

4. POGODNOSTI KOJE NUDI PROGRAM I ZAMJENA KLUPSKIH BODOVA

Svaki se novi član programa automatski pretplaćuje na primanje naših newslettera na svoju e-mail adresu s posljednjim novostima, posebnim ponudama i izravnim pristupom smještajnim objektima koji su dostupni za rezervaciju.

Klupski bodovi mogu se zamijeniti u eure na sljedeći način: 25 osvojenih klupskih bodova = 1,00 euro.

Klupski bodovi pretvaraju se u popuste koji se mogu iskoristiti kod sljedećeg boravka člana u bilo kojem smještajnom objektu. Sljedećim se boravkom smatra boravak nakon najmanje 7 dana od dana odlaska člana iz smještajnog objekta i podmirenja računa za smještaj, čime član stječe pripadajući broj klupskih bodova za ostvarena noćenja.

Stoga, kod sljedećeg boravka, član mora predočiti svoju klupsku karticu kod prijave u smještajni objekt kako bi mogao zahtijevati korištenje bodova prikupljenih prethodnim boravcima. Svaki put kad član iskoristi klupske bodove (kad ih zamjeni za eure da bi platio račun), oni se brišu s njegova računa. Maksimalan iznos popusta koji član može dobiti korištenjem prikupljenih klupskih bodova ne može biti viši od 90 % od ukupnog iznosa računa koji član mora platiti za svoj boravak u smještajnom objektu.

5. ČLANOVI PRETHODNOG LAGUNA CLUBA

Svi članovi prethodnog Laguna Poreč programa pod imenom „Prijatelji Plave Lagune“ moraju popuniti pristupnicu za dobivanje kartice „Premium Club Card’’ na dolje naveden način ili se učlaniti u program. Članovi koji se učlane u novi program počet će koristiti pogodnosti sukladno novom programu, a stare će se pogodnosti poništiti. Članovi koji se odluče za „Premium Club“ karticu imat će pravo na dobivanje istog popusta stečenog u okviru starog programa. Trenutni popust koji su osvojili zamrznut će se te se neće povećavati sljedećim boravcima ili troškovima. Obitelji u kategoriji „payer“ (odnosno par s djecom) uključene u prethodni program vjernosti također mogu dobiti svoju karticu „Premium Club” karticu s trenutnim popustom koji će se također zamrznuti bez mogućnosti povećavanja na temelju novih boravaka ili troškova. U ovom slučaju svaki član obitelji mora popuniti pristupnicu osobnim podacima kako bi dobio svoju karticu „Premium Club”. Novi se gosti ne mogu više prijaviti za prethodni program vjernosti. Popusti stečeni karticom „Premium Club” ne mogu se kombinirati s drugim članskim karticama.